電気の切替えが初めてで
ご不安な方へ

電気

今まで特に意識することなく使ってきた電気を「変える」……
それも、地域の大手電力会社から別の会社に切替える、ということに
ご不安になることもあるかと思います。

電気の切替えが初めてでご不安な方

このページでは、電気の切替えに関する素朴な疑問をご紹介し、
安心して電気を切替えていただけるよう、しっかりとご説明させていただきます。

Qどうして電気代が安くなるの?

A電気の調達費用や設備費、販管費等の圧縮によってお得な電気料金を実現しています。

シン・エナジーは創業より培ってきたエネルギー管理のノウハウを、電気の需給管理(いつどれだけ電気が必要かを予測し、必要な分だけ電力を調達してお客さまに供給すること)に活用し、電力調達のムダを省いています。さらに、発電設備の維持費や、販売管理費といった費用を、ローコストオペレーションにより圧縮することで、お得な電気料金を実現しています。

Q誰でも電気代が安くなるの?

A誰でも安くなるわけではありません。

シン・エナジーは、地域電力会社の従量電灯メニューや低圧電力メニューをご利用中のお客さまに適したプランとなっております。それ以外のプランをご利用の場合は電気代が安くならない場合があるため、シン・エナジーではお申込をお勧めしておりません。

Q手続きが面倒くさそう

A電気の検針票があれば5分でできますよ。

電力会社から送られてくる検針票はございますか?または、電力会社が提供するWEBサービスで検針データを見ることはできますか?それがあれば、あとはお申込みフォームに必要事項を入力するだけで、お手続きは完了です。切替え手続きはすべてシン・エナジーで行いますので、現在ご契約中の電力会社への解約連絡は不要。やってみるとあっという間に終わりますよ。

Q停電したりしない?

A停電の頻度や電気の品質は今と同じです。

電気の送配電網については、既存の設備をそのまま使用するので環境の変化はございません。シン・エナジーに切替えたから停電が増える、ということはございませんのでご安心ください。仮にシン・エナジーの発電所が故障して停止した場合であっても、一般送配電事業者(東京電力など)から電気が供給されますので、急に電気が使えなくなることはありません。また、その際にお客さまが負担する費用もございません。

Q電力自由化って何?

A消費者がより良い電力サービスを自由に選べるようになるための取り組みです。

これまで、電気の販売は地域の電力会社が独占的に行ってきました。しかし、電力市場の活性化や技術革新などを目的として電力自由化の取組みが進められ、2016年の4月には一般家庭を含めた全ての電気の小売が自由化となりました。これにより、家庭や商店も含む全ての消費者が、電力会社や料金メニューを自由に選択できるようになったんです。

Qシン・エナジーってどんな会社?

A再生可能エネルギーの開発や電力の販売を行う、エネルギーに特化したエンジニアリング企業です。

シン・エナジーは太陽光発電、地熱発電、水力発電、バイオマス発電という再生可能エネルギーの発電事業を行うとともに、電力販売や、事業所向けの省エネルギー提案を行うエンジニアリング企業です。ただ電気を売るだけでなく、再生可能エネルギーの開発により地域の経済を活性化させたり、使わずに捨てられているエネルギーを活用する、という先進的なエネルギー事業を全国で行っています。

Q電気のトラブルに関する連絡先は?

Aシン・エナジー、または一般送配電事業者(東京電力など)へご連絡ください。

電気に関する各種のお問合せは、シン・エナジーのコールセンターや、お問合せフォームよりご連絡ください。お問合せはこちらからどうぞ。夜間や広域の停電などは一般送配電事業者(東京電力など)のカスタマーセンターへお問い合わせください。

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